Aufbau der Weiterbildung

»3 Bausteine à 2 Tage und digitales agiles Lernen zwischen den Bausteinen.«
 

Baustein 1

  • Kennen Sie schwierige Führungskräfte/ Mitarbeiter?
  • Wieso kommunizieren andere so, wie sie es tun?
  • Wie kann ich andere besser verstehen?
  • Wie mache ich eine hilfreiche Problemanalyse?
  • Einführung in Modelle der Transaktionsanalyse
  • Konzept des Bezugsrahmens

Baustein 2

  • Kann man Konflikte nutzen?
  • Wann und warum ist man anfällig für Konflikte?
  • Psychologische Spiele und wie man damit umgeht
  • Konfliktmoderation für die Praxis 

Baustein 3

  • Unerklärliches Verhalten verstehen - Konzept des Skripts aus der Transaktionsanalyse
  • Warum stehen sich Menschen im Weg?
  • Das System spielt immer eine Rolle - Systemische Ansätze
  • Welche Rolle spielen Sie im System?


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